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【予約の変更やキャンセルについて】
変更やキャンセルについては弊社スマイルレンタカー(0761-46-6339)に
お電話をお願いいたします。
【予約取消について】
予約を取消される際、所定の予約取消手数料を申し受ける場合があります。
また、出発予定時刻を1時間過ぎてもレンタカー貸渡契約が締結
されなかった場合は、ご予約を取消することがありますのでご了承ください。
【予約取消手数料】
◎バス、トラック以外のクラス
乗車日の7日前までの取消⇒取消手数料無料
乗車日の6日前~3日前までの取消⇒予定料金の20%
乗車日の2日前~前日までの取消⇒予定料金の40%
乗車日当日、および乗車日を過ぎた場合⇒予定料金の50%
◎バス、トラック
乗車日の10日前までの取消⇒取消手数料無料
乗車日の9日前~3日前までの取消⇒予定基本料金の20%
乗車日の2日前~前日までの取消⇒予定基本料金の40%
乗車日当日、および乗車日を過ぎた場合⇒予定基本料金の50%
※ご予約いただいた日がご利用日の6日前を過ぎている場合は、
お申込み日当日であれば、取消手数料は無料となっております。
(翌日以降は規定が適用されます)